قوانین و مقررات
قوانین مرجوعی کالا
- امکان مرجوعی کالا فقط تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش وجود دارد.
- در صورتی که مرجوعی به دلیل عدم پسند یا سلیقه مشتری باشد، هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده مشتری است.
- در صورت ناقص بودن کالا، پارگی، زدگی، یا ارسال اشتباه سفارش، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، همراه با مستندات (عکس یا فیلم) از طریق روبیکا با ما در ارتباط باشید. در این موارد، هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده پوشاک برلیان خواهد بود.